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SNS 계정으로 회원가입을 진행한 경우에는 SNS 계정으로 로그인하셔야 정상적으로 로그인을 할 수 있습니다.

아이디/패스워드를 잊어버렸어요.

아이디나 비밀번호가 기억나지 않는 경우에는 로그인 화면, 패스워드 입력란 우측 하단 “ID/암호를 잊으셨나요?”를 클릭하시면 가입 당시 입력하셨던 이메일 주소를 확인하는 페이지가 나타납니다. 회원가입 시 등록한 아이디 혹은 이메일 주소를 입력하시면 이메일을 통해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
(이메일 확인이 어려운 경우 debateforall@debateforall.org로 문의하시기 바랍니다)

강의와 강의자료는 어디서 봐야 하나요?

강의는 구매 후 바로 <내 강의실>에서 수강하실 수 있습니다.
학습에 필요한 강의자료는 해당 강의를 클릭한 후 강의 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

강의 수강 연장이 가능한가요?

수강 기간 종료 후 별도의 연장은 불가능합니다. 추가 수강을 원하시면 강의를 새롭게 구매해 주시기 바랍니다.

모든 기기에서 동영상 재생이 가능한가요?

PC 브라우저 및 모바일 브라우져 모든 환경에서 재생되며 네트워크 환경에 맞춰 자동으로 최적의 화질로 재생됩니다. 최적의 학습 환경을 위해 크롬 브라우저를 사용할 것을 권장합니다.

결제 환불 및 배송

결제 방식은 어떻게 되나요?

모바일과 PC에서 카드와 무통장으로 결제하실 수 있습니다.

교재 배송에 대해서 알려주세요.

택배사 사정을 제외한 평균 배송일은 상품 출고 후 1~3일 내 상품을 받아 보실 수 있습니다. 상품이 품절, 개정 등의 사유로 배송이 1~2일 정도 지연될 수 있으며 명절 등의 특수한 경우에는 별도 공지확인 바랍니다.

또한, 택배 배송비는 배송 건 당 2,500원입니다. (도서/산간지역 배송은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다)

교재 주문 취소나 배송지 변경을 하고 싶어요.

상품 주문 취소나 배송지 변경은 배송 대기 상태에서만 가능하며 주소 변경을 원하시는 경우 1:1 문의를 통해 요청해 주시길 바랍니다.

환불 규정은 어떻게 되나요?

환불 규정은 이용약관의 온라인 강좌 환불의 조건과 방법에 의해서 처리되며 이는 온라인 강좌 등에 대해 학원의 설립・운영 및 과외교습에 관한 법률에 따라 환불 규정을 적용합니다.

[강의]

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    ※ 환불금액 : 강좌판매금액 – (강좌 판매금액 * 학습일수 / 총 강좌일 수) – 관련금융수수료
    (학습일수란? 강좌구매일부터 환불요청일까지의 일수를 의미합니다)
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[교재]

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